Саудовская Аравия - одна из самых быстрорастущих экономик мира с впечатляющим темпом роста 8,7% в 2022 году, стремительно превращается в "центр клиентоцентричности" Залива. Приглашаем вас на ежегодную встречу MENA Loyalty & CX Club, которая пройдет в столице королевства, где мы обсудим развитие региональных программ лояльности и инициатив в области клиентского опыта.
Почему стоит участвовать?Саудовская Аравия находится в авангарде значительных изменений, направленных на улучшение клиентского опыта. Этому способствуют масштабные проекты, такие как умный город NEOM, курортный проект Красного моря и развлекательный центр Qiddiya. Эти инициативы отражают стремление Королевства диверсифицировать экономику в рамках программы
Saudi Vision 2030, снизить зависимость от нефти и создать благоприятную бизнес-среду.
96% компаний в Саудовской Аравии выбрали одним из приоритетов развития - предоставление уникального клиентского опыта. На встрече с участием представителей государственных органов Саудовской Аравии мы обсудим стоящие перед государством вызовы и достигнутые успехи:
- Цифровую трансформацию: Узнайте, как цифровые технологии, охватывающие более 20 миллионов саудовцев, меняют взаимодействие с клиентами.
- Инвестиции после пандемии: Исследуйте, как компании адаптируются и инвестируют в стратегии привлечения клиентов в постпандемийный период.
- Молодую демографию: Получите представление о том, как удовлетворить ожидания населения, более половины которого моложе 25 лет.
Будущее программ лояльностиРынок программ лояльности в Саудовской Аравии демонстрирует впечатляющий рост, и, по прогнозам, к 2028 году его объём достигнет
1,59 млрд долларов США, с совокупным годовым темпом роста (CAGR) 8,5% с 2024 по 2028 год.
На встрече мы планируем обсудить:
- Быструю эволюция программ лояльности под влиянием технологического прогресса и изменяющихся предпочтений потребителей.
- Инновационные стратегии, такие как персонализированные решения и кэшбэк, для повышения вовлечённости клиентов.
- Взрывной рост игровых механик в программах лояльности.
- Адаптацию бизнеса к изменениям в регулировании вопросов хранения данных при сохранении доверия потребителей.
- И другие актуальные для рынка темы.
Для кого это мероприятие?Встреча рассчитана на директоров по маркетингу, руководителей направлений, маркетологов, специалистов по CX и всех, кто заинтересован в использовании программ лояльности и стратегий клиентского опыта для достижения успеха в бизнесе Саудовской Аравии.
Спикеры форума - победители региональной премии
Loyalty & CX Awards Gulf.
Прием проектов на конкурс открыт до 09 октября 2025 года включительно.